智慧高速綜合運營管理解决方案

構建高速公路企業級綜合運營管理能力體系,對高速企業設備、數據、業務、系統進行統一運營管理,提供IT運維監控、業務可視化監控、業務稽查分析以及物聯網監控等多個領域的綜合運營管理能力,促進企業運營降本增效,推動高速數字化轉型。

方案價值

面向“設備-數據-業務-系統”,構建高速公路企業級綜合運營管理能力體系。
  • 可視化展示

    采用PC/APP大屏/3D爲各運營部門、業務管理人員、運維人員、值班監控人員在內的各層用戶提供個性化的工作門戶。

  • 資源管理

    構建科學資源模型,規範資源管理,資源狀態全方位管控,提高資源數據維護效率,提升資源數據的質量。

  • 監控管理

    提供設備、數據、系統、業務等各類專業監控技術和服務,實現告警精准處理,處理恢復自動高效。

  • 運營分析

    基于運維管理的大量數據,構建運維數據集中管理,通過各類型數據的關聯分析,挖掘數據在業務運維支撑方面潜在價值,實現數據變現。

交通業務客戶關係管理解决方案

交通業務客戶關係包含客戶管理、客戶洞察、360視圖、營銷、渠道等功能模塊,覆蓋客戶的整個生命周期。該系統廣泛應用于企業與現有及潜在客戶之間的互動,有助于企業全面分析客戶需求及偏好,提高客戶營銷及服務效率,吸引、服務幷保留客戶,提升客戶價值。

方案價值

構建“以客戶爲中心”的管理體系,從以“車-路”爲側重的運營方式向“客-車-路-X”協同運營方式轉變,實現客戶精細化運營,助力業務的多元化開展。
  • 客戶的數字化認知

    跨業務跨平臺一致識別客戶,深刻洞察客戶的私屬化需求。

  • 渠道的數字化連接

    通過數字渠道與客戶進行連接,對客戶提供實時的精准服務。

  • 資源的數字化部署

    最大化企業的資源效益,最優化企業的服務過程。

基于5G的人車路協同解决方案

利用位置數據,將在競爭國道行駛的貨車或客車引導至目標高速公路。

方案價值

構建“以客戶爲中心”的管理體系,從以“車-路”爲側重的運營方式向“人-車-路-X”協同運營方式轉變,實現精細化運營,助力業務的多元化開展。
  • 引車上路增收

    通過業務、數據與技術能力的應用,鎖定目標用戶群,采取引流策略,引導潜在客戶通行目標道路,從而增加通行費收入,提升企業效益。

  • 增厚數據深度

    與行業數據質量好、數據價值高的單位合作,引入客戶行爲數據,與交通數據互補,增强數據的廣泛性與厚度,强化基于數據的應用深度。

  • 築基客戶關係

    通過與客戶之間由 “低頻接觸” 延伸至互聯網式的“高頻接觸”,提升客戶特徵的識別能力,構建面向客戶的體系化管理。

交通業務大數據解决方案

通過對業務中台、數據中台、AI中台和技術中台打造,規範化、體系化實現大數據、稽查、風險管理等業務能力的貫通,支撑精細化運營與管理。

方案價值

  • 場景化

    通過能力的複用、編排和調度,場景化適配業務。

  • 個性化

    通過能力共享、個性化能力擴展機制進行場景化敏捷配置,支撑個性化需求,提升差异化價值。

  • 統一化

    通過統一的分布式服務框架與微服務能力,基于商業能力運營框架,支撑統一能力運營。

高速綠通車智能監管解决方案

利用區塊鏈的去中心化、信息不可篡改、多節點維護等特性,完善高速綠通車預約、監測、查驗、免費通行等全業務流程,結合可定義的基于農戶企業、車輛、司機的積分信用系統,提高高速綠通車的通行效率,杜絕逃費、漏費等現象,輔之以追踪溯源、流量分析、智能查驗、智能調配、通行優惠等實現一體化智能監管。

方案價值

  • 全流程數據信息可信

    全流程各端上鏈信息不可篡改、可及時溯源查詢,保障信息可信度。

  • 規範司機綠通車預約申報規範

    預約申報指導司機端規範填寫、申報,系統威懾力杜絕假冒、混裝行爲。

  • 提升內部監管效率

    實時監督、防止內外勾結行爲,取證便捷、杜絕推諉責任行爲,提高站點工作分配效率,提升站點人員工作效率。

  • 提升綠通綫路的暢通,降低高速擁堵

    根據實時天氣、路况和站點預約檢查飽和度,智能規範最優路徑,降低高速綫路擁堵。